Құрметті Алматы қаласының тұрғындары мен қонақтары!
Қаланың тыныс-тіршілігі мәселелері бойынша өтініштер, ескертулер мен ұсыныстарды әлеуметтік желілердегі мына аккаунттар арқылы жібере аласыздар:
Instagram Facebook Тwitter
- @sagintayev.b @sagintayev.b @sagintayev_b
- @akimat_almaty @almaty.gov.kz @openalmaty
- @openalmaty @openalmaty
Алматы қаласы әкімдігінің Open Almaty қоғамдық қабылдауының оператор-консультанттары өтінімді қабылдап, орындауға жібереді
***
Әлеуметтік желілердегі өтініштеріңізге Open Almaty жауабы direct/жеке хабарламаға мына аккаунттардан жолданады:
- оpenalmaty
- openalmaty_consultant
- akimat_almaty
OpenAlmaty-дан жауап күтсеңіз, direct/жеке хабарламаны (соның ішінде авторланбаған пайдаланушылар тізімін) тексеріңіз
Сондай-ақ жолдаған өтінішіңіздің статусын осы аккаунттар арқылы сұрап білуге болады
***
Назар аударыңыз!
Өтініш барынша жедел қабылдануы үшін, оны шаблон бойынша бірыңғай мәтіндік хабарламамен рәсімдеуді ұсынамыз
***
Ашық люк, қоқыс, апатты жағдайдағы ағаш, қардың тазаланбауы және т.б. көрсеңіз
- нақты мекенжайды жазыңыз
- фотосын жіберіңіз
*Қажет болған жағдайда Open Almaty консультанттары өтініштің мән-жайын нақтылау үшін қосымша мәліметтерді сұрауы мүмкін
***
Қоғамдық көлік жұмысына қатысты сұрақтар болса
- факті немесе оқиғаның болған күні мен уақытын жазыңыз
- бағыттың нөмірін, мемлекеттік немесе борт нөмірін көрсетіңіз
- фотосын жіберіңіз
*Қажет болған жағдайда Open Almaty консультанттары өтініштің мән-жайын нақтылау үшін қосымша мәліметтерді сұрауы мүмкін
***
Әлеуметтік көмек алу немесе тұрғын үй кезегіне тұру бойынша сұрақтар болса
- мәселенің мән-жайын баяндаңыз
- аты-жөніңізді, ЖСН және байланыс мәліметтерін жазыңыз
*Қажет болған жағдайда Open Almaty консультанттары өтініштің мән-жайын нақтылау үшін қосымша мәліметтерді сұрауы мүмкін
***
Мектеп, аурухана, емхана, балабақша және т. б. жұмысына қатысты ескертулеріңіз немесе ұсыныстарыңыз болса
- мәселенің мән-жайын баяндаңыз
- мекеменің атауын, байланыс мәліметтеріңізді, мәселенің мән-жайы баяндалған ақпаратта көрсетілген тұлғаның (дәрігер, пациент, мұғалім, оқушы, тәрбиеші және т.б.) аты-жөнін жазыңыз
- фотосын жіберіңіз
*Қажет болған жағдайда Open Almaty консультанттары өтініштің мән-жайын нақтылау үшін қосымша мәліметтерді сұрауы мүмкін